Statistikk

Å innhente empiriske data er viktig av flere grunner. Man ønsker å få innsikt i avvik som oppstår i organisasjonen, lete etter trender og ha grunnlag for å iverksette ulike tiltak samt dokumentere driften i organisasjonen. Statistikk i kvalitetssystemet gir fullstendig innsikt i datagrunnlaget for avvik som er meldt inn til organisasjonen.